(上)十三、事与愿违
后勤处办理标案的礼堂前,李中尉远远地看见,有人边跑步边挥手向这边过来。仔细一看,原来是『杰立电脑』的黄先生。他手上抱着一堆文件,有点慌张的神情说着:「很抱歉,是因为交通上出了问题而晚到了。」
由于还在预计的厂商报到时间内,因此还是得接受黄先生的报到。李中尉和江组长于是按照程序,开始审查厂商资格。「黄先生果然很有经验,看来厂商资料这部分最齐全,因为他洋洋洒洒地列出所有之前在营区的得标案子,蛮令人印象深刻的。」李中尉有些无奈但无法在这部分有意见。
再来是產品规格以及工程计画的审查,如同之前的来访,黄先生果然豪爽地提供了两套的门禁系统,这使得他在產品规格审查的这一关也算蛮得分的。「这样的成本划算吗?」即便是李中尉感到非常地疑惑,但知道不适合在这种场合询问,因此在与江组长谈论后,这项审查也通过了。
最后是『原厂授权』文件,「奇怪了!别家的授权文件都是以原厂在各地的各分公司发出,也就是中文文件,黄先生的提出的文件竟然是英文文件?这是哪招啊!」李中尉心里想着。由于出乎预料,李中尉与江组长简单交谈了下,示意先请黄先生入座,等候这边进一步的讨论结果。于是,李中尉与身边的江组长开始了以下的讨论。
「李中尉,这份文件你的看法是什么?」
「报告长官,其他厂商提供的都是中文文件,也就是原厂当地的分公司所签属的文件,海外的公司提供本地的服务,这应该是最正常的商业模式,对客户来说也可以得到没有语言隔阂的服务,另外由于是当地服务,时效性也是比较好的。但是这份英文文件,看来是从东南亚那边原厂的当地分公司签属,虽然也算是原厂的授权,但是很奇怪,难道他们打算要跨地区来做客户支持,成本上没有问题吗?」
「是没错,但是站在採购这边来说,除非规格书有事先说明,否则我们可能没办法限制厂商由哪边来进行客户支持。」江组长接着说,「并且,今天其他厂商看来是弃权了,如果这家不能通过,那我需要提醒一下,今天的标案就无法继续了,必须得『流标』了。」
「但是……」虽然明白,但是李中尉心中满是愤慨。
就在李中尉与江组长无法达成一致的协议下,两人决定再往上找上级长官讨论。
这位上级少将长官,在听过两位的各自陈述后,发表了他的看法,
「我想你们双方的坚持都有道理,都很认真的在为这个标案努力。我们的採购标案务必要做到公平公正公开,有任何不妥的地方,儘管踩煞车,多一些讨论的空间,我们希望能得到好的產品以及服务,当然也希望厂商能够有合理的利润,这样他们也可以顺利地经营下去。毕竟谁都不希望买了东西,最后变成无法获得服务的孤儿,不是吗?」
听过长官的意见后,江组长与李中尉达成了协议,于是再请黄先生过来一谈。「黄先生,我们想了解下,你这个授权文件是怎么来的呢?」江组长提出问题。
「这是原厂授权啊?我们可是遵照『标案规格书』的要求拿到的,有问题吗?」黄先生满心不悦地的回答着。
江组长说,「嗯,我想这是原厂的授权没有问题,但是因为不是原厂本地分公司的授权,我们很抱歉,这点可能没办法接受。」
黄先生此时脸色一沉,露出非常难看的表情。「两位长官,这点『标案规格书』又没註明,这个要求不合理吧?」
「黄先生请你听我的说明,业界惯例我想你们应该很清楚。」江组长接着说道,「海外的原厂在世界各地都有其分公司,也就是各有区域性的客户服务。你们这个授权来自海外,我们并不清楚本地原厂的态度是什么?将来我们如果需要就近找原厂来支持时,他们愿不愿意来?如果仅凭现在这个文件,是说以后技术支持都得找海外,语言的隔阂那就不用说了,但是时效性的问题要怎么解决?此外跨区域际上还有时差的问题。因此不是原厂本地公司的授权,很抱歉我们无法接受。」江组长以平缓,但是非常坚定的口气,说出了他的看法。
「是这样子喔,我们本来也可以提供好的服务说。」,黄先生低声并冷冷地说着。
因为江组长的挺身而出,拯救了李中尉当场的尷尬。然而,因为今天的标案只有两家合格厂商,会场的主持人于是宣布,这个标案确定『流标』,之后若有后续会再对外说明。
回到单位之后的李中尉,禁不住心中的疑惑,还是拨打了电话。「王经理是吗?你那边是不是有什么突发的状况啊?」
「对不起李中尉,其实本来我已经安排好,但是如你所知,现在外头大家都盯着这个标案在看,出席的厂商少的原因,也大概都是到受到恐吓,不敢来了。今天我们虽然出席参加,但是果然又接到未知来电了,对方直接挑明要我们好看,我这边压力也很大,还请李中尉也体谅些。」
「虽然是遗憾,但还是非常谢谢你的帮忙,接下来我会再好好想想怎么走下一步。」李中尉掛掉了电话。
「是坚持?还是调整?」面对第一次採购流标的李中尉,虽然长官们并没有苛责,但李中尉心里明白,这两条不同道路,终究会迎来完全不同的结果。「前者,标案可能很难再继续下去了。而后者,得要想出怎样的办法呢?」
这一次的失败,并未打击到李中尉,反而更加坚定了想要为单位做出贡献的念头。然而李中尉万万没有料到的是,他即将迎来了一场惨痛的意外。
(详细内容,请见,正义之火(上),一、黑暗将临)